Le symbole du cercle bleu, visible à gauche de chaque message dans la liste, indique que le message est en statut en attente.
Cela signifie :
- Votre message est en cours de traitement pour l'envoi.
- Lorsqu'un message est envoyé depuis CASAONE, il est placé dans une liste d'attente.
- CASAONE communique avec votre serveur de messagerie.
- Le message est transmis au fournisseur de messagerie associé à votre compte.
Qu'indiquent les différents symboles ?
- Cercle bleu : Le message est en attente d'envoi.
- Cercle vert : Le message a été envoyé avec succès.
- Cercle rouge : Une erreur est survenue lors de l'envoi. Les détails de l'erreur sont disponibles dans les informations du message.
Comment actualiser le statut ?
- La mise à jour se fait automatiquement lorsque vous ouvrez une liste de messages dans CASAONE.
- Vous pouvez également cliquer sur le bouton Envoyer/Recevoir dans la liste des messages.
Remarque :
L'actualisation du statut dépend de la réponse du serveur de messagerie. Ce processus prend généralement quelques secondes, mais peut parfois durer quelques minutes.