Il y a plusieurs possibilités pour envoyer un message à un contact.
Remarque: Il est uniquement possible d'envoyer un email à un contact ayant une adresse email enregistrée. Créez d'abord un contact avec une adresse email ou modifiez un contact existant.
Possibilité 1: envoyer un email depuis un contact
- allez dans le module Contacts
- choisissez un contact ayant déjà une adresse email enregistrée
- allez dans le sous-menu Messages
- cliquez sur + Envoyer un message
- au besoin vous pouvez lier le message à un objet
- vous pouvez sélectionner un modèle
- définissez une action
- choisissez la signature qui convient
- au besoin, ajoutez une documentation ou un flyer
- vous pouvez également ajouter une pièce jointe
- sélectionnez l'action qui définira la phase de commercialisation
- cliquez sur "Envoyer".
Remarque: Il n'est possible d'ajouter qu'une seule documentation relative à un objet si vous avez lié un objet à votre email.
Possibilité 2: envoyer un email depuis un objet
- allez dans la Gestion des objets
- choisissez l'objet concerné
- allez dans le sous-menu Messages
- cliquez sur + Envoyer un message
- sélectionnez un contact avec une adresse email enregistrée
- suivez ensuite la procédure décrite plus haut
Possibilité 3: envoyer un email depuis le module message
- allez dans le module Messages
- cliquez sur + envoyer un message
- sélectionnez un contact avec une adresse email enregistrée
- suivez ensuite la procédure décrite plus haut