Microsoft Office verlangt seit dem 1. Oktober 2022 für die Verbindung zu dessen Servern für das Senden und Empfangen von E-Mails über Dienste von Drittanbietern die Verwendung der nativen Authentifizierungsmethodik. Das Hinterlegen von IMAP/SMTP spezifischen Informationen garantiert keine vollständige Funktionalität in CASAONE.
Hinweis: Das hier beschriebene Vorgehen gilt gleich/ähnlich auch für Nutzer von Microsoft Exchange.
Anmeldung mit Microsoft Authentifizierung (für Benutzer ohne bisheriger E-Mail-Einstellungen in CASAONE):
1. Gehen Sie auf Einstellungen in Ihrem Benutzermenü in CASAONE
2. Sie befinden sich im Untermenü Mein Profil und in diesem Bereich finden Sie eine Box mit dem Namen E-Mail-Einstellungen.
3. Klicken Sie dann auf Hinzufügen, um die neue Konfiguration erstellen zu können. Im nun erscheinenden Fenster wählen Sie im Feld "Anbieter" Microsoft Office 365 oder Microsoft Exchange (entsprechend Ihrem Nutzungspaket von Microsoft) und klicken Sie dann auf "Anmelden".
4. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie sich über Ihr Microsoft-Konto anmelden können. Folgen Sie der Anleitung und der Eingabemöglichkeiten von Microsoft.
5. Nach abgeschlossener und erfolgreicher Authentifizierung wird das Fenster geschlossen und eine Bestätigungsmeldung erscheint in CASAONE. Ihr Konto wurde korrekt mit dem Microsoft-Konto eingerichtet.
6. Denken Sie daran, den CASAONE-Ordner zu aktivieren, wenn Sie Ihre E-Mails über den CASAONE-Ordner synchronisieren wollen. Achtung: Wenn diese Option nicht aktiviert ist, wird Ihr gesamter Posteingang mit CASAONE synchronisiert. Beachten Sie ebenfalls dabei, festzulegen, ob die importierten Nachrichten öffentlich (für alle CASAONE-Benutzer in Ihrem Unternehmen lesbar) oder nur für Sie selbst sein sollen.
Hinweis: Falls sich kein eigenes Fenster zur Authentifizierung mit Anleitung von Microsoft für Sie öffnet, kann dies an allfälligen Pop-Up-Blocker Einstellungen in Ihrem Webbrowser liegen. Überprüfen Sie Ihren Webbrowser und folgen Sie den Hinweisen allfälliger Warnung hinsichtlich eines blockierten Pop-Up-Fensters.
Benutzer welche eine bisherige E-Mail-Einstellung durch Microsoft Authentifizierung ersetzen möchten:
Benutzer mit einer bereits hinterlegten Einstellung für einen E-Mail Anbieter (zum Beispiel mit einer IMAP/SMTP eingerichtet), müssen die bisherige Einstellung zuerst entfernen:
1. Gehen Sie auf Einstellungen in Ihrem Benutzermenü in CASAONE
2. Sie befinden sich im Untermenü Mein Profil und in diesem Bereich finden Sie eine Box mit dem Namen E-Mail-Einstellungen.
3. Zunächst löschen Sie bitte die aktuell gespeicherte Konfiguration, indem Sie auf das Symbol „-“ klicken.
(Falls Sie bei Schritt 3 kein „-“ Symbol? Bitte wenden Sie sich an den CASAONE-Administrator Ihres Unternehmens, da dies bedeutet, dass die E-Mail-Einstellungen zentral von dieser Person verwaltet werden.)
4. Folgen Sie nun der Anleitung zur Anmeldung mit Microsoft Authentifizierung weiter oben in diesem Artikel.